Sehr geehrte Patienten,

wir möchten Sie in unserer Praxis so umfassend und angenehm wie möglich betreuen. Deshalb interessiert uns natürlich Ihre Meinung besonders. Wie beurteilen Sie nach einem Besuch in der Praxis unsere Arbeit , unsere Räumlichkeiten und Mitarbeiter? Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit und füllen Sie nachfolgenden Fragebogen aus. Die Beantwortung bleibt selbstverständlich anonym und lässt keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Mit den Noten von 1 bis 6 können Sie ausdrücken, ob Sie mit verschiedenen Punkten zufrieden oder unzufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

                                               

1. Sind Sie zufrieden mit der Gestaltung unserer Räumlichkeiten?

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2. Wie beurteilen Sie die Sauberkeit und Ordnung in der Praxis?

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3. Sind die Wartezeiten für Sie akzeptabel?

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4. Hatten Sie das Gefühl, Ihre Daten werden vertraulich behandelt (z.B. am Empfang)?

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5. Hat die Organisation von Mitarbeitern und Ärzten geklappt?

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6. Wie beurteilen Sie das Fachwissen der Ärzte?

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7. Fühlen Sie sich gut betreut und versorgt?

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8. Nehmen wir uns ausreichend Zeit für Sie und Ihre Behandlung?

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9. Sind Arztinformationen und Erklärungen zur Krankheit und Medikation verständlich?

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10. Haben Sie die gewünschten Überweisungen problemlos erhalten?

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